Космынин Алексей Геннадьевич

В Медгарде лечусь не первый раз и не один год. 07.12.20г был записан на прием к неврологу Тихомирову А.А. опоздал на прием на 20мин, в регистратуру подошел с опозданием 15мин, у администраторов не возникло никаких вопросов и претензий, так как у врача на приеме никого не было. Когда я зашел в кабинет врач не выясняя причины моего опоздания и моих проблем со здоровьем просто выставил меня за дверь, отнес мои документы администраторам на оформление возврата. В процессе разбирательства выяснилось, что пациент который был по записи после меня не придет но не взирая на это врач отказался меня принять. Пришлось идти к терапевту с неврологическими проблемами. Хотелось бы выразить благодарность врачу Лаптевой Г.В. за профессионализм и желание помочь а так же администраторам.

Здравствуйте! Кабинет физиотерапии оборудован шторами, которые призваны защитить пациентов от посторонних взглядов. Однако, 4-5 кабинки делят между собой одну штору. Типичная картинка: 1) раздетый пациентк ожидает процедуру в 5 кабине 2) заходит другой пациент, направляется к окну, где в корзинке заботливо сложены простынки 3) предупреждение медсестры "молодой человек, не смотрите туда - там девушка раздетая!" 4) в 4 кабину заходит третий пациент, штора задергивается в его сторону, пациент в 5 кабине вообще остается без шторы Вы считаете это нормально? Если клиника "Медгард" позиционирует себя как серьезная и современная - сервис не должен заключаться в "не смотрите туда".