Для пациентов

Здравствуйте! Кабинет физиотерапии оборудован шторами, которые призваны защитить пациентов от посторонних взглядов. Однако, 4-5 кабинки делят между собой одну штору. Типичная картинка: 1) раздетый пациентк ожидает процедуру в 5 кабине 2) заходит другой пациент, направляется к окну, где в корзинке заботливо сложены простынки 3) предупреждение медсестры "молодой человек, не смотрите туда - там девушка раздетая!" 4) в 4 кабину заходит третий пациент, штора задергивается в его сторону, пациент в 5 кабине вообще остается без шторы Вы считаете это нормально? Если клиника "Медгард" позиционирует себя как серьезная и современная - сервис не должен заключаться в "не смотрите туда".

Был у Ирины Павловны на удалении доброкачественных новобразований кожи с помощью высокочастотного электрохирургического аппарата. Было удалено около 10 родинок и бородавок безболезненно и быстро, при этом с тщательным предварительным осмотром, чтобы исключить те, которые опасны в плане онкологии. Очень доволен. Большое спасибо!

17 марта сдал кровь на анализ. 2 апреля половина результатов не готова.

Записалась к данному гинекологу на прием, хотела сообщить, что врач крайне не тактичен! Врач постоянно неуместно шутил, говорил много лишнего. Приём не располагал доверительного и спокойного отношения. Мне как девушке хотелось деликатности и аккуратности, а не непрошенных шуток. На первом приёме иногда перебивал в разговоре. Анализ сдала, договорились на повторный приём 1 марта. По иронии судьбы именно с 1 марта, повторный приём по цене такой же как и первый, хотя на сайте цена иначе. Девушки в регистратуре очень даже хорошие, но этот врач! У меня впервые в жизни такой ужасный приём, больше не ногой к нему! Не рекомендую.

Прекрасный Врач ультразвуковой диагностики. Всегда ищу запись только к ней. Была на приеме у нее в идк. Всегда все прокомментирует и расскажет. Мы пересчитали все пальчики моего сынишки, когда он был у меня ещё внутри ))) и все все всё. Это одно из лучших воспоминаний моей жизни. Просто человек на своем месте . Спасибо.)))

Приношу огромную благодарность врачу Анатолию Игоревичу Рождественскому, великолепный врач, очень тактичный, конкретный. Клиника очень понравилась, я был впервые, персонал вежливый, ненавязчивый, при обращении за помощью реагирует незамедлительно. Одним словом, остались только приятные впечатления. Рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность врачу ЛОР-хирургу Рассолову Владимиру Николаевичу и анестезиологу Юрину Александру Юрьевичу за качественно проведенную операцию по удалению пломбировочного материала из гайморовой пазухи. Операция прошла незаметно для меня (больше переживала), от общего наркоза отошла быстро, проснулась с ясной головой и отсутствием тошноты и других малоприятных ощущений. Домой уехала в этот же день. Перед операцией Рассолов В.Н. провел подробную консультацию, рассказал буквально на пальцах что и как будет проходить, успокоил насколько это было возможно. Рекомендую данных специалистов однозначно!

Больше в жизни не обращусь в эту клинику. В конце ноября привела ребёнка на приём к дерматологу с экземой (вторичная инфекция). Врач прописала нам лекарства, которые буквально за 2 дня ухудшили состояние рук моего сына. Прописали делать примочки лекарством, которое делается только под заказ и гормональные мазь, которую вообще нельзя использовать на открые раны. В итоге от примочек у моего ребёнка начала слезть кожа рук оставляя глубокие раны. В итоге через 2 дня такого "лечения" мы отвезли сына к другому дерматологу, который знает свое дело и мы вылечили ручки буквально за неделю!!!!

Тоже столкнулся с грубостью на приеме. Никак не провоцировал, просто на ровном месте. Ранее знакомы не были. На последующих приемах повторилось. Ушел в итоге к другому врачу.

Столкнулся с отвратительным отношением к пациентам в клинике. Пишу про тольятти, клиника не ул. Фрунзе. Начну с того, что я и моя семья обслуживаются в клинике практически со дня открытия. Но никогда еще от сервиса я не был в таком ужасе. Я записывал свою бабушку на прием к кардиологу и неврологу. При записи я особо подчеркнул, что человек пожилой (бабушке 82 года) , она живет в деревне, и мне очень важно, чтобы прием у обоих специалистов был друг за другом. Первоначально мне подобрали 23 ноября, однако потом оказалось, что один из врачей на больничном и не сможет принять. Перезаписали на 30 ноября. А потом снова позвонили и сообщили, что кардиолог уходит в отпуск и принять не может. Ничем помочь администратор не в состоянии, хотите- переписывайтесь. КАК ТАК??? Почему не выяснив причины обращения, насколько для пациента срочно, не попробовав решить вопрос, меня просто отфутболивают со словами "ничем не можем помочь". В последний раз, когда в вашей клинике мне "ничем не смогли помочь", и записаться к кардиологу я смог только "через неделю", мой дедушка на скорой был госпитализирован, попал в реанимацию и скончался!!! Такого ужасного отношения к своим пациентам от МедГарда я не ожидал! Если есть что сказать, звоните +79033319595

Хочу выразить самую огромную благодарность Юлии Петровне! Благодаря индивидуальному и внимательному подходу, меньше чем за месяц мы смогли наконец-то порадоваться что в семье будет долгожданное пополнение. И вот сегодня мы родители прекрасной крохи. И все благодаря врачу с большой буквы, Белынцевой Юлии Петровне! Каждое посещение это переживание и вместе со мной его разделял прекрасный врач. И именно за это огромнейшее спасибо. Без Вас мы бы не испытывали счастья родительства.

Записывалась на гинекологическое узи 31 октября на 13:30 Мне звонят утром в 10:30 и просят приехать пораньше, но т.к. я отпросилась с работы на указанное время, раньше приехать не могла. Приехав к 13:30 к клинику к Кемкину Анатолию Николаевичу, было очень не приятно было выслушивать от врача, что я отнимаю у него личное время. Делав узи, врач мне высказывал: «Из-за таких как вы, я теряю своё время» тольк из-за того что я не могла отпроситься пораньше с работы. Так же «не приехали раньше, потому что спали» Я отвечаю, что была на работе и в ответ получаю «да ладно, спала…». Оставляю очень отрицательный отзыв о враче. Не рекомендую данного врача из-за такого неуважительного отношения к пациентам. Но, девушка на ресепшене была очень приветлива , дружелюбна и вежлива. Поэтому оставляю негативный отзыв только о враче, а не всей клинике, но в следующий раз, к гинекологу буду записывать только в другую клинику.

Здравствуйте. Вчера позвонила в регистратуру, задала конкретный вопрос: делают у вас внутрисуставной укол в тазобедренный сустав? Ответили, что делают. В итоге приехали сегодня на прием, врач сказал, что такие уколы не делает!!! Что за развод такой!!! Просто так выкинули деньги за консультацию 1450 руб. В итоге сделал в/м укол, за него и за препарат заплатили отдельно.

Молодцы, хорошо отписались и удалили мой второй отзыв о данном докторе

Хочу сказать огромное спасибо Юлии Петровне! Благодаря ее правильному и грамотному отношению к делу, я выносила и родила долгожданного малыша. В отличии от остальных врачей (до этого наблюдалась в другой клинике и государственной поликлинике), где назначали витамины и лечение даже без направления на анализы, Юлия Петровна внимательно изучила мои анализы и УЗИ, и поставила правильный диагноз. Спустя 3 месяца я забеременела!

Здравствуйте.Был на приёме,у данного специалиста.Отношение и индивидуальный подход очень сильно порадовал.Врач не спешит поставить ошибочный диагноз и разбирается в истории пациента.Особенно понравилось то,что специалист такой категории не особо обращает внимание на отведённое на пациента время,т.к старается ему максимально помочь.Я сам подождал у двери(и не минуту об этом не сожалею). В итоге врач рассмотрел на мрт то,чего в медецинском учереждении которое проводило данное обследование даже не упомянули. А что бы попасть к хорошему специалисту,который работает не как на конвеере- можно и подождать 10 и даже 20 минут. Спасибо Вам огромное Ирина Александровна!

Это самый лучший врач! Я посетила столько офтальмологов, но только Алёна Александровна смогла мне помочь и вылечить мои халязионы! Благодаря ей, улучшения наступили уже на третий день, прописанного ею лечения! Также могу сказать, что она - очень внимательная и участливая. Осматривает тщательно и всё подробно и доступно рассказывает! Короче, врач - просто фантастический! Спасибо ей огромное!

Хочу поблагодарить Александра Александровича за профессиональный подход к пациентам и внимательное отношение! У моей мамы так называемые "танцующие ноги", как следствие постоянная бессоница, усталость..... Куда только не обращалась, говорили врачи, что не лечится. И когда уже не знали , что делать дальше, решили обратиться к Тихомирову. Никто не советовал, просто искали того самого врача)))) Посмотрел анализы, назначил лечение....результат - мама начала спать

Некомпетентный специалист. Грубит, ведет себя с пассивно-агрессивно. С таким отношением ей нельзя работать с людьми. Крайне не рекомендую.

Некомпетентный доктор, не стоит обращаться к нему за консультацией

Никогда не посоветую этого врача! С маленьким ребенком на руках были на приеме у данного врача (3,5 месяца ребенку). Обратились с проблемой срыгивания . Советовали ,как отличного специалиста . И стоимость приема внушительная. ( 1850 руб ). Во-первых, кандидат медицинских наук, опоздала на 15 минут. Разговаривала по телефону во время приема (мебель в срок не доставили - абсолютно, неинтересно, да еще с грудничком на руках). Ребенок очень сильно плакал весь прием. Даже не плакал , а орал дуром . С другими врачами такого не было. Ребенка было не узнать . Лечение выписала, прописав серьёзные препараты диакарб и аспаркам. ( посчитав , что у нас внутричерепное давление, хотя не предложила проверить глазное дно . А сразу пить такие препараты .) Хотя , трогая родничок, твердила -все спокойно . Анализы и Узи были все сделаны .Дошло до того , что вообще, сказала делать Мрт. Может опухоль . Понимаете состояние после ее приема . К счастью, нам это было не нужно. Другой врач опроверг. Твердила весь прием про тонус, так лучше бы порекомендовала электрофорез, как сделал другой врач и нам отлично помогло. Все сразу прошло. Врач не оправдывает своей категории. И цена приема завышена. Ни за что не порекомендую ее своим друзьям, знакомым и т. д.. Это мое мнение. Дай бог, если она помогла вам. Врач не понравилась, совсем... НЕ РЕКОМЕНДУЮ . И 500 РУБ ЖАЛКО ЗА ПРИЕМ.

Огромное спасибо урологу Филипповой Галине Константиновне! Невероятно отзывчивый человек, профессионал! Прохожу у неё лечение. Очень довольна её работой и подходом к пациенту. Делала у неё также цистоскопию. Очень переживала, но прошло все отлично. Что ещё раз подтверждает высокий профессионализм доктора! Спасибо огромное!

Огромное спасибо Александру Борисовичу, от боли избавил и настроение поднял.

В Медгарде лечусь не первый раз и не один год. 07.12.20г был записан на прием к неврологу Тихомирову А.А. опоздал на прием на 20мин, в регистратуру подошел с опозданием 15мин, у администраторов не возникло никаких вопросов и претензий, так как у врача на приеме никого не было. Когда я зашел в кабинет врач не выясняя причины моего опоздания и моих проблем со здоровьем просто выставил меня за дверь, отнес мои документы администраторам на оформление возврата. В процессе разбирательства выяснилось, что пациент который был по записи после меня не придет но не взирая на это врач отказался меня принять. Пришлось идти к терапевту с неврологическими проблемами. Хотелось бы выразить благодарность врачу Лаптевой Г.В. за профессионализм и желание помочь а так же администраторам.

Спасибо большое Ольге Сергеевне за грамотно подобранное лечение и долгожданную беременность. Очень добрый и отзывчивый человек, профессионал своего дела!

Перед тем как идти на прием к педиатру Назаровой, прошу Вас довериться многочисленным негативным отзывам о этом специалисте. Не привык доверять чужому мнению, но в этом случае прошу всех желающих посетить данного специалиста с вашим ребенком, прочитать отзывы, благо их много в интернете. Не один год пользуемся услугами медгарда с детьми, Не единого нарекания никогда не было в адрес качества услуг. Но я в недоумеваю как такой специалист смог устроиться в коммерческую структуру с более или менее хорошей репутацией.

Уважаемый Медгард Тольятти! Ваш ответ "В то же время стандартов определения глюкозы крови в домашних условиях в настоящее время нет" еще более убедил в том, что врачи пользуются знаниями 20 летней давности. Официальный документ, обязательный к использованию врачом: Клинические рекомендации «Алгоритмы специализированной медицинской помощи больным сахарным диабетом» под реакцией И.И.Дедова и др., 9-й выпуск, Москва, 2019 Цитата: Раздел 5.1. Лечение СД 1 типа. Один из пунктов - "Самоконтроль гликемии". Раздел 5.2. Мониторинг больных СД 1 типа без осложнений Самоконтроль гликемии - Не менее 4-х раз в сутки (до еды, через 2 часа после еды, на ночь, периодически ночью)*. *Дополнительно перед физическими нагрузками и после них, при подозрении на гипогликемию и после ее лечения, при сопутствующих заболеваниях, если предстоят какие-то действия, потенциально опасные для пациента и окружающих (например, вождение транспортного средства или управление сложными механизмами). Примечание: При наличии признаков осложнений СД, присоединения сопутствующих заболеваний, появления дополнительных ФР вопрос о частоте обследований решается индивидуально. Конец цитаты. Успехов в вашей работе!

В целом клиника очень неплохая, если ни во что не вникать: улыбнутся, скажут умные слова, что-то назначат и красота. Но! В наше время пациент вынужден самостоятельно изучать стандарты лечения своих хронических заболеваний, потому что особой надежды на врачей нет. Пример: врач-эндокринолог, кандидат наук, рекомендует инсулинзависимому диабетику (I тип) "стол №9" и замеры глюкозы крови 2 раза в день. А как же современные стандарты по ведению диабета? Претензий к врачу Медгарда нет - 99% врачей такие. Но вот доверия тоже нет. А так хочется наконец найти грамотного врача, чтобы разговаривать на одном языке, без насмешек и подозревании пациента в паранойе.

ОАК развернутый Сегодня забрали анализы на "ОАК развернутый" Выдали " Расширенная лейкоцитарная формула (микроскопия)" Везде пишут , что в ОАК развернутый входит минимум "гемоглобин", но его мы не обнаружили естественно. За лейкоцитарную формулу отдали 650 рублей. Кто хочет "общий анализ крови" я вам не советую, так как из того , что нам дали (11 пунктов) нечего не узнаете

Хожу в этот медицинский центр больше года!Все на высшем уровне, по новым технологиям и на самом современном оборудовании. Радуют всегда отсутствием очередей, и приемом строго по времени, что позволяет распределить свое время. Всегда радуют приятными ценами. Сервис на высоком уровне, всегда предлагают чай, кофе, просмотр журналов, если это необходимо. Сотрудники молодцы, профессионалы одним словом. Рекомендую.

В двадцатых числах декабря 2019 года я пришла в тольяттинский Медгард удалять спираль. Но начну с начала. Во-первых, врач того же Медгарда, которая рекомендовала мне ВМС Мирена, не предупредила ни о каких побочных явлениях. Даже на прямой вопрос не ответила честно, отмахнулась, что весь мир с ними живёт и все у всех хорошо. В итоге через две недели после установки спирали у меня началась жуткая аллергическая реакция, которую я ЕСТЕСТВЕННО не связала с этой установкой. Потратила кучу времени и денег на аллерголога и обследования, спасибо врачу Максименко. Через месяц безуспешного лечения и анализов я предположила, что спираль может как-то повлиять на мое состояние. И оказалось, что это ПЕРВЫЙ из возникающих побочных эффектов Мирены. Если бы врач потрудилась хотя бы упомянуть, я сэкономила бы тысяч 10. Во-вторых, когда я пришла удалять спираль через полтора месяца после установки, поверьте, не от хорошей жизни, я чуть не сдохла от аллергии, товарищ максименко была в отпуске и мне предложили ближайшего по времени. Кемкина. Этот врач высшей категории без осмотров и узи стал объявлять мне диагнозы на основании того, что если врач поставила мне Мирену, значит у меня эндометриоз и аденомиоз. На мои слова, что предыдущий врач сказал, что этих заболеваний у меня нет, ответил, что она просто не хотела меня расстраивать и имела в виду, что нет рака. Он даже видимо посмотрел карту, где нет этих диагнозов, но все равно их написал в заключении. Не обследуя меня, не делая узи. Телепат, отличный доктор. Поглумились надо мной знатно. Спасибо хоть спираль вынул без осложнений. Знаете, у меня четверо детей, я хотела спокойствия. И в вашу недешевую клинику хожу, потому что не могу сидеть в очередях в больнице и даже готова за это платить. Но это реально пофигизм и беспредел. Первичный приём консультация + анализы на установку спирали - 3,5 тысячи, ещё приём + установка спирали - 3,2 тысячи, контрольный визит через 10 дней 1,2 кажется, финальный визит - осмотр + удаление спирали - 4 или 5 тысяч. Итого 12-13 тысяч только на вас. Ещё 10 на аллерголога и обследования. Ну и сама спираль, хрен бы с ней, 14 тысяч. Нормальное спокойствие? И этот простигосподи доктор, врач высшей категории за мои деньги будет надо мной глумиться? Что я тупая дура и не знаю своих болезней? И оно имеет наглость ставить мне от балды диагнозы и брать за это деньги? Когда в чеке написано «удаление вмс с контролем узи» - просто откровенное враньё, никто не слушал мои «чистые тоны сердца» и даже не смотрел мой язык, не говоря про узи. Я и так пришла в не очень хорошем расположении духа, решив выкинуть на ветер 20 с лишним тысяч ради здоровья. Я стерпела, что врач опоздал, беседовал вместо моего приема с другими людьми, весь приём больше переживал, что у него не заряжается телефон, чем за меня с моими проблемами. Но я реально за свои деньги должна проглотить хамство и непрофессионализм этого якобы врача якобы высшей категории? Уходила я в слезах, особенно после новости о стоимости «удаления вмс с контролем узи». Никто не потрудился рассказать мне о процессе реабилитации после удаления спирали, хотя наверное должны были. И я провела с кровотечением две недели в Новый год, не зная что делать, но точно зная, что в вашу замечательную клинику к чутким и внимательным врачам я не пойду никогда в жизни. Надеюсь товарищ Кемкин потратит заработанные на мне деньги на что-нибудь приятное и будет всегда здоров и счастлив.

26.09.19 проходил обследование Фгдс, где врач выявил блюдцеобразное углубление с приподнятыми краями диаметром 3,5 см и сделав биопсию отправил на исследование. О чем мне выдали заключение Пищевод Барретта. А 05.11.19 в другой клинике я повторил обследование и о чудо ничего подобного не обнаружили. Фото и протокол обследования выдали на руки. Вопрос к компетенции врачей клиники Медгард. Что же они у меня нашли, и каким образом подтвердили диагноз???? Может из-за того что я им дал прочитать историю болезни и результат предыдущих обследований(на них предположили данное заболевание) берут большие деньги и качество обслуживания пациентов желает оставлять лучшего... Никогда и никому не порекомендую клинику Медгард!!!!

Моя свекровь задерживалась на прием, в силу возраста и не знала где находится клиника. Мнп позвонила сама врач и начала ругаться и говорить, что не приму на прием. И даже не постараюсь войти в положение. Я тоже врач и бывают такие ситуации у пациентов и нужно идти на встречу. Такое Отношение я считаю неуместным . Второй раз разочаровываюсь уже в вашей клинике ... врачи может и неплохие, но отношение к пациентам нужно менять.